789clubs cam kết xây dựng môi trường giải trí trực tuyến lành mạnh, minh bạch và an toàn cho tất cả người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi tin rằng chơi có trách nhiệm là nền tảng của trải nghiệm giải trí bền vững.
789clubs xây dựng nền tảng giải trí đặt sức khỏe và quyền lợi người chơi lên hàng đầu thông qua sáu cam kết cốt lõi.
789clubs yêu cầu xác minh danh tính và tuổi tác trước khi tham gia. Chỉ người từ đủ 21 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Người chơi có thể chủ động đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và giới hạn thời gian chơi trực tiếp từ giao diện tài khoản cá nhân.
Nếu bạn muốn tạm dừng hoặc ngừng hẳn, tính năng tự loại trừ cho phép khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định hoặc vĩnh viễn.
Hệ thống tự động ghi nhận và hiển thị lịch sử hoạt động của bạn, giúp bạn nhận biết sớm các dấu hiệu chơi không lành mạnh.
Đội ngũ hỗ trợ 789clubs được đào tạo để nhận diện và hỗ trợ người chơi gặp khó khăn, kết nối với các nguồn hỗ trợ tâm lý phù hợp.
789clubs cung cấp thông tin, hướng dẫn và tài liệu giáo dục về cờ bạc có trách nhiệm để người chơi đưa ra quyết định sáng suốt.
Chơi có trách nhiệm (Responsible Gaming) là tập hợp các nguyên tắc, hành vi và công cụ giúp người chơi duy trì giải trí trực tuyến một cách lành mạnh, không để các hoạt động cược ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình và tài chính.
Tại 789clubs, chúng tôi coi đây không chỉ là nghĩa vụ mà còn là giá trị cốt lõi của nền tảng. Giải trí trực tuyến – dù là Casino trực tuyến, Bắn cá, Esports hay Game bài trực tuyến – đều phải được tiếp cận như một hình thức giải trí có kiểm soát, không phải là nguồn thu nhập hay giải pháp cho vấn đề tài chính.
Người chơi lành mạnh luôn đặt ra giới hạn trước khi bắt đầu, coi số tiền tham gia là chi phí giải trí, và biết dừng lại khi cần thiết. 789clubs cung cấp đầy đủ công cụ và thông tin để hỗ trợ điều đó.
Tất cả tính năng hỗ trợ chơi có trách nhiệm tại 789clubs đều hoàn toàn miễn phí và có thể kích hoạt ngay từ trang cài đặt tài khoản của bạn.
789clubs trang bị cho người chơi bộ công cụ tự quản lý toàn diện, giúp bạn kiểm soát trải nghiệm chơi của mình một cách chủ động và hiệu quả:
Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng, hệ thống sẽ tự động tạm ngưng nạp tiền cho đến kỳ tiếp theo.
Kiểm soát tổng số tiền cược trong khoảng thời gian tự chọn, giúp duy trì ngân sách giải trí hợp lý và tránh chi tiêu quá mức.
Đặt thời lượng chơi tối đa mỗi ngày. Khi đến giờ, 789clubs sẽ thông báo và yêu cầu xác nhận nếu bạn muốn tiếp tục.
Kích hoạt chế độ tạm nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này tài khoản vẫn tồn tại nhưng không thể đặt cược.
Khóa tài khoản trong khoảng từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Quyết định này không thể thu hồi trong thời gian đã chọn.
Xem lịch sử đầy đủ về thời gian chơi, số tiền nạp/rút và kết quả cược theo từng tuần và tháng để tự đánh giá.
Khi bạn đặt giới hạn thấp hơn mức hiện tại, thay đổi có hiệu lực ngay lập tức. Khi bạn muốn tăng giới hạn, sẽ có khoảng thời gian chờ bắt buộc để bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng.
Việc nhận ra sớm các dấu hiệu cờ bạc không lành mạnh là bước quan trọng để kiểm soát và điều chỉnh hành vi kịp thời. Hãy chú ý nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây:
Thường xuyên chi tiêu nhiều hơn mức đã định cho giải trí mỗi tuần hoặc mỗi tháng.
Không thể dừng chơi sau khi thua, tiếp tục nạp tiền với hy vọng gỡ lại khoản đã mất.
Bỏ bê gia đình, bạn bè hoặc công việc vì dành quá nhiều thời gian cho giải trí trực tuyến.
Cảm thấy bất an, lo âu hoặc cáu kỉnh khi không thể truy cập tài khoản hoặc buộc phải dừng chơi.
Giấu người thân về mức độ tham gia và số tiền đã chi cho các hoạt động cược.
Vay mượn tiền từ người thân, bạn bè hoặc vay tín dụng để có tiền tham gia cược.
Hãy thành thật trả lời các câu hỏi tự đánh giá dưới đây. Nếu bạn trả lời "có" cho từ hai câu trở lên, đây là lúc cân nhắc sử dụng các công cụ tự giới hạn hoặc tìm kiếm hỗ trợ.
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc chơi, lên kế hoạch cho lần chơi tiếp theo hoặc nhớ lại các lần chơi trước không?
Bạn có cần phải tăng số tiền cược để cảm thấy hứng thú như trước đây không?
Bạn đã từng cố gắng giảm bớt hoặc ngừng chơi nhưng không thành công không?
Hoạt động chơi có làm ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?
Bạn có chơi để thoát khỏi vấn đề, căng thẳng hoặc cảm xúc tiêu cực không?
Bạn đã từng vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền chơi hoặc trả nợ do chơi chưa?
Bạn có cảm thấy tội lỗi hoặc xấu hổ về hành vi chơi của mình không?
Bạn đã từng giấu gia đình hoặc bạn bè về việc mình tham gia cược chưa?
Nếu câu trả lời cho từ hai câu trở lên là "có", hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 789clubs qua email [email protected] để được hỗ trợ kích hoạt công cụ tự giới hạn phù hợp.
789clubs khuyến nghị người chơi tuân thủ các nguyên tắc cơ bản sau để luôn duy trì trải nghiệm giải trí vui vẻ và an toàn:
Quyết định số tiền bạn sẵn sàng chi cho giải trí trước khi bắt đầu. Coi đó là chi phí giải trí, không phải đầu tư.
Đặt thời gian chơi cố định và tuân thủ. Đừng để giải trí lấn át thời gian dành cho gia đình và công việc.
Không đặt cược khi đang trong trạng thái căng thẳng, buồn bã hoặc sau khi uống rượu bia.
Thắng hay thua đều là bình thường. Không đuổi theo khoản đã thua và không tăng cược vì đang thắng.
Chỉ sử dụng tiền dư, không bao giờ dùng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu, tiết kiệm hoặc trả nợ.
Chủ động nghỉ chơi ít nhất vài ngày mỗi tháng để duy trì cân bằng và kiểm tra lại thói quen của mình.
789clubs xây dựng nền tảng giải trí trực tuyến với trách nhiệm xã hội đặt lên hàng đầu. Dưới đây là những cam kết chính thức của chúng tôi với cộng đồng người chơi Việt Nam:
Bảo vệ thông tin và tài sản của người chơi là ưu tiên số một.
Công khai mọi quy tắc, điều khoản và thông tin liên quan đến trò chơi.
Đặt sức khỏe và phúc lợi người chơi trên lợi ích kinh doanh ngắn hạn.
789clubs áp dụng độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi cho tất cả người dùng tại Việt Nam. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Để bảo vệ người chưa đủ tuổi, 789clubs thực hiện các biện pháp sau:
Nếu bạn là phụ huynh và lo ngại con em mình có thể đã đăng ký tài khoản 789clubs, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý ưu tiên.
Mọi tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn ngay khi phát hiện. Đây là cam kết không thay đổi của 789clubs.
Một số câu hỏi phổ biến về chính sách chơi có trách nhiệm tại 789clubs:
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay, thiết lập giới hạn của bạn và tận hưởng trải nghiệm giải trí an toàn với hàng trăm trò chơi đỉnh cao. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh, thanh toán an toàn. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam · Điều khoản sử dụng · Chính sách bảo mật